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优化营商环境投诉

一、依据的相关法规、文件
1.《中华人民共和国信访条例》、《中共北海市委员会 北海市人民政府印发<关于进一步深化改革创新优化营商环境的若干意见>的通知》北发〔2018〕9号、 《中共北海市委办公室 北海市人民政府办公室印发<关于构建新型政商关系做好亲商安商工作的实施意见>的通知》(北办发〔2018〕60号)。 
二、投诉举报受理的条件和范围
1.企业和公民认为其在接受政府部门政务服务时,合法权益受到侵害;
2.企业和公民认为有关政府部门及其工作人员不履行职责、办事拖拉、相互推诿、处事不公;
3.有明确的被诉人(或部门);
4 .有具体的投诉请求和事实理由。
三、投诉举报人必须符合以下条件之一
1.己设立的国内外投资企业的投资者或企业法人;
2.正在申办过程中的外来投资企业的中方或外方投资者;
3.年满18岁以上中国公民。
四、投诉举报书应包括下列事项
1.投诉举报和所根据的事实、理由;
2.投诉人和被诉人的姓名、职业、工作单位或名称、住所及通讯联络方式;
3.便于受诉单位和投诉机构查证处理的有关资料。
4.投诉书要盖公章(如投诉书为个人的,须提供个人身份证复印件)
五、受理投诉举报的时限
时限为7个工作日(如诉案复杂,可延长30天时间),受理投诉举报不收费。
六、受理投诉举报的科室
北海市海城区商务和投资促进局办公室
七、受理投诉的人员及联系方式
人员:甘露
办公地址:北海市海城区商务和投资促进局办公室
北海市海城区长青北路13号海城区人民政府南楼208室
联系电话: 0779-3064062 、3056972 
电子邮箱:hcqzsj@163.com
 
 
北海市海城区涉企单位受理优化营商环境投诉举报联系方式
单位 姓名 办公地址 举报电话 电子邮箱
海城区工业和信息化局办公室 吴天铭 长青北路13号海城区政府大院内 0779-3032644 bhhcgx@163.com
海城区教育局办公室 梁元斌 和平路104号 0779-2039569 hcqjyj3997@163.com
海城区科技局办公室 苏时霞 三中路24号 0779-3052022 bhhckjj@163.com
北海市公安局海城分局信访室 李剑海 长青路3号 0779-2091539 bhhcgaxf123@163.com
海城区民政局办公室 陈世坤 长青北路13号海城区人民政府南楼105室 0779-3034894 hcqmzj@126.com
海城区财政局办公室 陈梦婷 长青北路13号海城区人民政府主楼404 0779-3073430 czj3073430@126.com
海城区人力资源和社会保障局办公室 李猛 长青北路13号海城区人民政府主楼105室 0779-3034705 rsj3034705@163.com
海城区国土分局办公室 何卫 湖海路98号301  0779-2069011 hcqgtfj@126.com
海城区安全生产监督管理和环境保护局 汤定平 长青北路13号海城区政府大院北楼403室 0779-3057122 hcqajj@163.com
海城区住房城乡建设局 朱懋萍 长青北路13号海城区政府大院北楼405 0779-3065715 wuwei9018@163.com
海城区交通运输局办公室 马有雄 和平路104号 0779-3064601 hcqjtysj@163.com
海城区农林水利局 陈德丽 长青北路13号海城区人民政府南楼3楼302 0779-3053463 3053463@163.com
海城区文化馆办公室 高文娜
西南大道以南、广东路以东,
海城区文体活动中心
0779-2098533 wtgd3066905@163.com
海城区卫生和计划生育局医政股 张燕 三中路24号 0779-3061981 hcqwsj@126.com
海城区海洋与渔业局办公室 黄红亮 海角路41号南楼406室 0779-3065261 scj3065261@163.com
海城区旅游局办公室 彭峣 广场东里20栋1号 0779-2030643 hc2030643@163.com
国家税务总局北海市海城区税务局办公室 蔡萍 北海大道20号 0779-3200910 bhhc3200910@163.com
海城区工商局12315消费者申诉举报中心 林春映 三中南里二巷18号 0779-3039545  
海城区食品药品稽查大队 刘晓焕 长青北路13号 0779-3057916 hcqtsjb@163.com
海城区统计局办公室 许庆 和平路104号 0779-3075306 hcqtjj2009@163.com